Flott Maxfiylik siyosati

1. Biz kimmiz

• "FLOTT" MChJ (ООО «FLOTT»), STIR (INN): 312387381
• Manzil: Toshkent shahri, Sirg'ali tumani, Ezgulik MFY, Sergeli 8A mavzesi, 12-uy, 73, 74-xonadon
• Email: info@flott.uz · Telefon: +998 (71) 200-20-21

2. Bizning rolimiz

Flott — yetkazib beruvchilar, xaridorlar va banklar/faktoring tashkilotlari hisob-fakturalar, hujjatlar va arizalar almashadigan, tasdiqlanadigan dasturiy platforma (SaaS).

• Akkauntingiz va texnik ma'lumotlar (kirish, aloqa, qurilma va foydalanish ma'lumotlari) bo'yicha ularni nima uchun va qanday qayta ishlashni Flott belgilaydi.
• Platformaga yuklangan yoki almashilgan biznes ma'lumotlar (hisob-fakturalar, shartnomalar, kontragent rekvizitlari, ko'chirmalar, hujjatlar) bo'yicha maqsadni ularni yuklagan tashkilot (yetkazib beruvchi, xaridor yoki bank) belgilaydi va qonuniy asosning, shu jumladan ma'lumoti yuklanayotgan shaxslar roziligining mavjudligi uchun o'zi javob beradi. Flott bu ma'lumotlarni tashkilot nomidan va faqat Xizmatni ko'rsatish uchun qayta ishlaydi.
• Platforma orqali ma'lumotingizni olgan bank / faktoring tashkiloti uni o'z maxfiylik shartlari va bank siri qoidalariga muvofiq mustaqil qayta ishlaydi.

3. Qanday ma'lumotlarni qayta ishlaymiz

3.1 Akkaunt va identifikatsiya ma'lumotlari

• F.I.Sh., email, telefon, lavozim, til
• Sizning va/yoki tashkilotingizning JSHSHIR (PINFL) va STIR (INN); tashkilot nomi, undagi rolingiz
• Kirish ma'lumotlari (parol faqat xesh ko'rinishida saqlanadi)
• E-IMZO malakali elektron imzosi bilan kirishda: sertifikat ma'lumotlari (F.I.Sh., JSHSHIR, STIR, seriya raqami, amal qilish muddati)

3.2 Biznes va tranzaksiya ma'lumotlari

• Hisob-fakturalar, shartnomalar, dalolatnomalar va tegishli hujjatlar hamda ulardagi shaxsiy ma'lumotlar (masalan, imzo qo'yuvchilarning F.I.Sh. va JSHSHIR)
• Tashkilotning bank rekvizitlari, faktoring arizalari, limitlar, takliflar, to'lov tarixi, holatlar
• Siz yuklagan fayllar (PDF, rasm, skan), shu jumladan ilova orqali yuboriladigan fikr-mulohazalar matni va ularga biriktirilgan rasmlar
• Elektron imzolar va imzoni tekshirish natijalari

3.3 Tashqi manbalardan olinadigan ma'lumotlar

— integratsiyalar orqali, qonuniy asosda yoki roziligingiz bilan va faqat so'ralgan operatsiya maqsadida:

• Soliq ma'lumotlari, kredit hisobotlari (KATM, GRKI, CRIF), O'zbekiston Markaziy banki (MB) faktoring reyestri, elektron hujjat aylanishi operatorlari, ochiq manbalardagi ma'lumotlar

3.4 Texnik ma'lumotlar

• IP-manzil, qurilma turi, operatsion tizim, ilova va brauzer versiyasi, til, vaqt mintaqasi
• Jurnal va audit izi: sana va vaqt, akkaunt, rol, amal, obyekt, natija. Ularni xavfsizlik uchun va platformadagi amallarning isboti sifatida saqlaymiz.
• Kirish va tranzaksiya paytidagi joylashuv: ruxsat bersangiz, tizimga kirgan yoki tranzaksiyani tasdiqlagan paytda qurilmangizning taxminiy yoki aniq joylashuvi; ruxsat bermasangiz, faqat IP-manzil asosidagi taxminiy joylashuvni yozib qo'yamiz. Undan faqat xavfsizlik, firibgarlikning oldini olish va amalning isboti uchun foydalanamiz.
• Xatolik va ishlash hisobotlari
• Qurilmangizning push-bildirishnoma tokeni (mobil ilova), faqat bildirishnomalarni yetkazish uchun
• Foydalanish analitikasi: faqat psevdonim foydalanuvchi ID va rolni yuboramiz, ismingiz, pochtangiz, JSHSHIR yoki STIR'ingizni hech qachon yubormaymiz.
• Brauzer/ilovada saqlanadigan ma'lumotlar: sessiya tokenlari (tizimda qolish uchun zarur), til va mavzu sozlamalari

3.5 Mobil ilova ruxsatlari

(Ilova quyidagi ruxsatlarni so'rashi mumkin. Har bir ruxsat faqat tegishli funksiyadan birinchi marta foydalanganingizda so'raladi, uni rad etishingiz yoki keyinroq qurilma sozlamalarida o'chirishingiz mumkin — Xizmatning qolgan qismi ishlashda davom etadi:)

• Fayllar, kamera va galereya: hujjat yoki fikr-mulohazaga fayl, rasm yoki skan biriktirish. Faqat siz tanlagan yoki suratga olgan fayllar yuboriladi.
• Biometrika: ilovani barmoq izi yoki yuz orqali ochish
• Bildirishnomalar: arizalar, takliflar va holat o'zgarishlari haqida xabar
• Tarmoq: serverlarimiz bilan aloqa
• Joylashuv (faqat ilova ochiq bo'lganda): Joylashuvingizni fonda kuzatmaymiz. Ruxsat bermasangiz, faqat IP-manzil asosidagi taxminiy joylashuvdan foydalanamiz.

Biz kontaktlaringizni yoki reklama identifikatorlarini yig'maymiz, joylashuvingizni fonda kuzatmaymiz va reklama ko'rsatmaymiz. Har bir ruxsatdan faqat yuqorida ko'rsatilgan maqsadda foydalanamiz.

4. Ma'lumotlarni nima uchun va qanday asosda qayta ishlaymiz

• Akkaunt yaratish va boshqarish, tizimga kirish, E-IMZO imzosini tekshirish
• Platforma funksiyalarini taqdim etish: hujjat almashinuvi, arizalar, bildirishnomalar, integratsiyalar
• Ariza va ma'lumotlarni siz tanlagan bank yoki faktorga yuborish
• Xavfsizlik, firibgarlikning oldini olish (shu jumladan kirish va tranzaksiyalar qayerdan amalga oshirilganini tekshirish), hodisalarni tekshirish, jurnal va audit izi
• Qonunlarga rioya (buxgalteriya, soliq, JQ/TMKQ, organlar va sud so'rovlari)
• Qo'llab-quvvatlash va Xizmat haqida aloqa
• Anonimlashtirilgan va agregat statistika asosida Xizmatni yaxshilash

Biz shaxsiy ma'lumotlarni sotmaymiz va reklama uchun ishlatmaymiz. Shaxsni aniqlashga imkon bermaydigan anonimlashtirilgan, agregat ma'lumotlardan analitika va platformani yaxshilash uchun foydalanishimiz mumkin.

5. Rozilik

Ro'yxatdan o'tish, tizimga kirish yoki rozilik belgisini qo'yish orqali siz ushbu siyosatda bayon etilgan qayta ishlashga yuqoridagi maqsadlarda rozilik bildirasiz. Rozilik akkaunt faol bo'lgan davrda va siz uni qaytarib olguningizcha amal qiladi. Uni istalgan vaqtda info@flott.uz ga yozib qaytarib olishingiz mumkin; shundan so'ng biz qonun saqlashni talab qiladigan ma'lumotlardan tashqari qayta ishlashni to'xtatamiz, ayrim funksiyalar ishlamay qolishi mumkin. Mobil ilovadagi analitikaga rozilikni Sozlamalarda bir tugma bilan qaytarib olishingiz mumkin.

Boshqa shaxslar (xodimlar, rahbarlar, kontragentlar) ma'lumotini yuklasangiz, buning uchun huquqingiz borligini tasdiqlaysiz.

6. Ma'lumotlarni kimlar oladi

• Platformada siz yoki kontragentingiz ishlayotgan banklar / faktoring tashkilotlari
• Kontragentlaringiz (yetkazib beruvchi / xaridor): faqat tranzaksiya uchun zarur ma'lumot
• Davlat organlari, kredit byurolari: MB, SOLIQ, KATM, GRKI, CRIF operatorlari — qonun talabi bilan yoki roziligingizga ko'ra
• Bizning ko'rsatmamiz bilan maxfiylik majburiyati ostida ishlaydigan xizmat ko'rsatuvchilar: hosting va infratuzilma, fayl ombori, xatoliklar monitoringi, mahsulot analitikasi, push-bildirishnomalarni yetkazish (Apple va Google xizmatlari), elektron imzoni tekshirish (E-IMZO), xabar yuborish
• Qonuniy so'rov bo'yicha sud va vakolatli organlar
• Flott qayta tashkil etilganda huquqiy vorislar, xuddi shunday himoya ostida

Xizmat ko'rsatuvchilar ma'lumotni faqat bizning ko'rsatmamiz bo'yicha va faqat Xizmatni ta'minlash uchun qayta ishlaydi, o'z maqsadlarida (reklama, profil yig'ish, sotish) foydalanmaydi.

7. Xavfsizlik

Uzatishda shifrlash (HTTPS/TLS), xeshlangan parollar, rollarga asoslangan kirish nazorati, har bir tashkilot ma'lumotlarini ajratish, kirish va amallarni jurnalga yozish, zaxira nusxalar va ichki hodisalarga javob tartibi. Buzilish ma'lumotingizga ta'sir qilsa, qonun talab qilganidek sizni va vakolatli organni xabardor qilamiz. Agarda sizning qurilmangiz buzib kirilsa yoki sizning parollaringiz qurilmangiz orqali o’g’irlansa sizning nomingizdan bo’layotgan operatsiyalar o’z zimmangizda bo’ladi. Flott sizning nomingizdan qilingan operatsiyalar uchun javobgarlikni o’z zimmasiga olmaydi. Parolingiz, tokenlaringiz va E-IMZO kalitingizni himoya qiling.

8. Saqlash joyi va chegaradan tashqariga uzatish

• O'zbekiston fuqarolarining shaxsiy ma'lumotlari qonun talabiga ko'ra O'zbekiston Respublikasi hududidagi serverlarda saqlanadi.

9. Saqlash muddati

• Akkaunt yoki shartnoma faol bo'lgan davrda.
• Undan keyin buxgalteriya, soliq, bank va JQ/TMKQ hujjatlari uchun qonun talab qilgan muddat (odatda munosabat tugaganidan keyin kamida 5 yil).
• Jurnal va audit izi: amallarni isbotlash va hodisalarni tekshirish uchun 5 yil.
• Shundan so'ng ma'lumotlarni o'chiramiz yoki anonimlashtiramiz.

10. Sizning huquqlaringiz

"Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida"gi O'zbekiston Respublikasi Qonuniga muvofiq siz:

• ma'lumotlaringiz qayta ishlanayotganini bilishingiz va nusxa olishingiz;
• ma'lumotlarni to'g'rilash, bloklash yoki o'chirishni talab qilishingiz (qonun saqlashni majburiy qilmasa);
• rozilikni qaytarib olishingiz;
• qayta ishlashga e'tiroz bildirishingiz va shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha vakolatli davlat organiga yoki sudga shikoyat qilishingiz mumkin.

So'rovlarni ro'yxatdan o'tgan pochtangizdan info@flott.uz ga yuboring. 30 kun ichida javob beramiz. Ma'lumotingizni bank yoki boshqa tashkilot yuklagan bo'lsa, sizni o'sha tashkilotga yo'naltirishimiz mumkin.

11. Akkauntni o'chirish

Ro'yxatdan o'tgan pochtangizdan info@flott.uz ga yozing. Yuqoridagi saqlash muddatlaridan keyin akkauntni o'chiramiz yoki anonimlashtiramiz.

12. Bolalar

Xizmat biznes va voyaga yetganlar (18+) uchun mo'ljallangan. Bolalardan ma'lumotni bila turib yig'maymiz.

13. O'zgarishlar

Siyosatni yangilashimiz mumkin. Yuqoridagi sana so'nggi versiyani ko'rsatadi. Muhim o'zgarishlarni ilovada, saytda yoki pochta orqali e'lon qilamiz. Yangilanishdan keyin foydalanishni davom ettirsangiz, unga rozi bo'lgan hisoblanasiz.

14. Aloqa

"FLOTT" MChJ · info@flott.uz · +998 (71) 200-20-21 · Toshkent, O'zbekiston